腾讯视频账号多次被封或被收回vip，律师表示：在法律上有效

时间：2023-10-12 17:58:26    点击量：

据财经网科技报道，近日，有网友反映多台设备同时登腾讯视频账号被封。对此，腾讯视频客服回应称：同一腾讯视频VIP账号只允许本人在最多5个设备上使用，同一时间同一腾讯视频VIP账号最多可在2个设备上观看。根据腾讯视频账号保护规则，同一账号解封后多次被封，系统核实后腾讯将根据平台规则与相关协议对账号进行永久封号等处理措施，同时有权收回该账号的VIP资格。律师表示，除非存在其他导致该条款无效的情形，该条款在法律上是有效的。

对此，北京费岚清律师事务所律师王振坤向表示，格式条款由于在订立时未设定同一账号登录限制设备的上限，一方面可以防止用户擅自分享账号导致腾讯遭受会员费损失，另一方面在发生盗号时对于用户具有及时发现和保护作用，并未排除或者不合理地限制用户主要权利。

除非存在其他导致该条款无效的情形（比如所涉用户在订立该条款时无民事行为能力），该条款在法律上是有效的，腾讯据而采取临时封号（即中止提供服务）甚至用久封号（即终止提供服务），至少在法律上是没有问题的。

此前，爱奇艺也因同类问题陷入舆论风波。一位爱奇艺年费会员因使用3个设备同时登录账号被封，想解封就需充值更贵的会员。”对此，不少网友在评论区吐槽：”吃相难看”，直指爱奇艺“套路太多”。